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自来水业务如何办理?看完文章全知晓

时间:2020-02-03 18:05:10 来源:连云港传媒网


新型冠状疫情严峻,为尽可能的减少人员聚集,避免交叉感染,防范和控制疫情传播,连云港市自来水公司温馨提示:请您尽量减少外出,涉及供水业务请您通过网上办理,有问题可以随时通过电话、微信联系,我们将为您提供热情服务,祝广大市民平安吉祥、幸福安康!


办理水费查询、缴纳水费业务——关注公众号

关注连云港自来水公众号,关注成功后,您可点击底部菜单,在我的水情->用户绑定中进行户号绑定,绑定户号后可进行历史水费查询和水费缴纳。


助报修、业务办理流程——关注公众号

关注连云港自来水公众号,我的水情->自助报修可以发送报修信息图片和地址进行申报。

业务办理流程可在公共信息->业务流程中查询各类报装业务办理方法和资料信息。


其他缴费方式——微信、支付宝、网银


A. 微信生活缴费

没有在公众号中绑定的用户也可以在微信生活缴费中自由缴纳水费。在用户支付页面选择生活缴费,按所在区域输入个人用户号即可完成水费缴纳。

 B. 支付宝缴费

支付宝中生活缴费->水费可以按用户号缴纳水费,也可以扫我公司提供支付宝二维码进行缴费。

支付宝缴费码

C. 其他多种缴费方式

交通银行、邮政储蓄银行、东方农商银行、江苏银行、工商银行、建设银行、农业银行、中国银行均可在其网银客户端上缴纳水费。详细信息可进入公众号点击公共信息->缴费指南获取。


水质信息、停水信息


了解水质信息、停水信息,可以登录连云港自来水公司网站查询(网址:www.lygwater.com.cn),也可以咨询客户服务热线(电话:0518-85870000),公众号也会有即时发布。


营业窗口


A.公司窗口

为有效防范疫情扩散和阻止疫情输入,公司新孔路营业厅(海州区新孔南路2号)、新建路营业厅(海州区新建路18-2号)暂停营业。海连路营业厅(海州区海连东路69号)、栖霞路营业厅(连云区栖霞路99号)、南极路营业厅(海州区南极北路56号)三个营业厅将于2月10日对外营业。疫情期间,因未正常缴纳水费而产生的违约金,我公司予以减免。

B.行政窗口

市行政服务单位设有供水服务窗口,连云港市行政服务中心(高新区凌洲东路9号)、市开发区行政服务中心(花果山大道与银台路交叉口创智大厦三楼)可以办理水费缴纳和供水相关业务。

您的饮水安全是我们职责所在,您的身体健康是我们情之所系。作为供水企业,我们将全力担起社会责任,确保城市供水安全。让我们携起手来,共克时艰,抗击疫情!

众志成城,抗击疫情;服务不中断,爱心永在线

更多业务办理信息请登录公司网站:www.lygwater.com.cn

或咨询供水服务热线0518-85870000


编辑:叶书均 分享到:

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